Asumimos con mucha responsabilidad nuestro compromiso de brindar la mayor calidad en todos nuestros procesos, por ello nos enorgullece contar con certificaciones que avalan nuestro esfuerzo.
ISO 9001, certifica el cumplimiento de los requisitos para un sistema adecuado de gestión de la calidad.
ISO 45001, cumplimiento en la gestión de seguridad y salud en el trabajo.
ISO 14001, cumplimiento con la buena gestión ante los riesgos medioambientales.
Certificación como proveedor homologado por la empresa HODELPE (Homologaciones del Perú S.A.C.).
ICONTEC, es el organismo internacional certificador de producto, aval sobre nuestros cables LSOH, N2XOH y N2XY
LENOR, es el organismo internacional certificador de producto, aval sobre nuestros cables THW y TW
UL, es el organismo internacional certificador de producto, aval sobre nuestros conductores eléctricos SJT, SJTO, SJTOO, ST, STO, STOO y SVT (Conductor eléctrico vulcanizado NLT, NMT y NPT).
UL, es el organismo internacional certificador de producto, aval sobre nuestros conductores eléctricos SPT-1, SPT-2 y SPT-3 (Conductor mellizo flexible CFM).
Estimado usuario, lamentamos que haya tenido una mala experiencia, nuestra intención es siempre solucionar lo antes posible su caso. Por ello, le pedimos que antes de llenar el libro de reclamaciones se contacte con el asesor que lo atendió, si no cuenta con uno, puede escribir directamente al ventas@elcope.com.pe para ser atendido inmediatamente.
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• Al enviar el formulario acepta, que el contenido del presente, manifiesta bajo Declaración Jurada, la veracidad de los hechos descritos.
• El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días calendario.