Nueva Certificación ICONTEC

Tenemos un compromiso con nuestros clientes y es certificar que nuestros productos son de calidad con ello les brindamos la seguridad en sus instalaciones eléctricas, dentro de nuestros objetivos es satisfacer las necesidades de nuestros clientes innovando continuamente, de esta forma hemos logrado certificar 3 productos mediante el organismo internacional ICONTEC.

ICONTEC (Instituto Colombiano de Normas Técnicas), es un Organismo Internacional Certificador de Producto, dicha empresa certificadora está avalada por INACAL (Instituto Nacional de Calidad) adscrito al Ministerio de Producción del Perú.

Los conductores certificados son los sgtes:

Nuestro compromiso con nuestros clientes es constante, con la finalidad de fortalecer lazos comerciales y generar proyectos de calidad para el futuro de nuestro país.

Fotos de la entrega de los certificados de calidad:

Libro de Reclamaciones

Estimado usuario, lamentamos que haya tenido una mala experiencia, nuestra intención es siempre solucionar lo antes posible su caso. Por ello, le pedimos que antes de llenar el libro de reclamaciones se contacte con el asesor que lo atendió, si no cuenta con uno, puede escribir directamente al ventas@elcope.com.pe para ser atendido inmediatamente.

Si desea continuar, le dejamos el formulario que debe completar. Le informamos algunos datos legales de importancia:

• Al enviar el formulario acepta, que el contenido del presente, manifiesta bajo Declaración Jurada, la veracidad de los hechos descritos.
• El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días calendario.

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